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[최고의 만족 담당직원 - 정수진]
친절한 상담 감사합니다.

  • 작성자 : app****
  • 작성일 : 2017-09-21 오후 6:03:59



홍콩가기전에 태풍이 홍콩쪽으로 향하고 있어서 걱정이 많았습니다.
태풍이 직접적인 영향권으로와서 비행기가 지연,결항되면은 다른곳으로 바로 떠날 계획이었습니다.

그래서 자연재해 태풍으로 인했을때 호텔취소가 가능하냐고 여쭤봤었는데
정말 자세하게 답변해주셔서 대비를 할수있었습니다.

다행이도 태풍은 아랫쪽으로 빗겨가서 해당사항이 아니었지만
불안했던 상황에서 혹시 태풍이 온다면 어떻게 하라고 정석대로 차근차근 알려주셔서 좋았습니다.

호텔패스로 할인도 받고 착한가격에 3명 숙소도 예약하고 즐거운여행다녀왔습니다.
감사합니다^^

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  • Coordination
    안녕하세요? 고객님!

    여행 전에 예보된 태풍때문에 걱정 많으셨으리라 짐작됩니다.
    오랫전에 계획했던 여행이 틀어질수도 있는 상황이라 많이 당황하셨을텐데, 그래도 상황에 대해서 잘 이해해 주셔서 저희야 말로 감사드립니다!

    만족스러운 숙박이셨다니 정말 기쁘네요~!
    다음번 여행에도 또 찾아주시면 좋게습니다.

    감사합니다.^^

    호텔패스 드림
    2017-09-21
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