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[최고의 만족 담당직원 - 강은미]
강은미 팀장님, 감사합니다.^^

  • 작성자 : ken******
  • 작성일 : 2018-01-28 오전 2:22:42

안녕하세요.
꾸준히 호텔패스 이용하고 있는 회원입니다.
빠르고 정확한 업무처리와 한결같이 친절하신 담당자님 덕분에 패키지여행이 아닌 자유여행을 갈 때는 항상 호텔패스를 통해 호텔을 예약하는데 이번 괌 여행을 준비하면서 또 한번 감사인사를 전하고 싶어 글을 남깁니다.

예약과정에서 기존 예약을 취소하고 재예약을 하게 되었는데 번거로우셨을 수도 있었을텐데 너무나 친절하고 빠르게 예약을 도와주신 강은미 팀장님께 감사드린다는 말씀 전합니다. 바쁘실텐데도 이후에 문제가 생기지 않도록 재차 확인해주시겠다고 하셔서 안심도 되고 덕분에 즐거운 여행을 할 수 있을 것 같습니다.

항상 고객의 입장에서 예약을 도와주시고 궁금한 점들에 대해서도 친절하게 설명해주시는 강은미 팀장님께 다시 한번 감사드립니다. 추운 날씨에 감기 조심하시고 고객들에게 최고의 응대로 감동을 주시는만큼 팀장님도 행복한 일들로 가득하시길 바라겠습니다.^^

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  • Coordination
    안녕하세요? 호텔패스 강은미입니다. ^^

    고객님 께서도 바쁜 업무가 많으실텐데 일부러 시간내서 글까지 남겨주셔서 너무 감사합니다.
    취소 후 재예약 하신 후 일부러 전화주시기 전에 제가 먼저 확인해서 연락 드렸어야 했는데, 답변 늦어도 괜찮으니 담당 해달라고 하셔서 저야말로 너무나 감사하고 감동 스러웠습니다.
    믿고 찾아주시는 분들이 계신만큼, 앞으로도 감동과 만족 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

    고객님 덕분에 오늘 하루도 너무 따듯하게 보낼 수 있을것 같아요~. :-)
    건강 유의하시고 앞으로도 많은 응원 부탁드립니다.

    감사합니다.!

    호텔패스
    강은미 드림
    2018-01-29
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