갑자기 휴가가 생기고 급하게 괌 여행을 결정하게 돼서 원하는 호텔을 예약할 수 없었습니다. 비행기 티켓은 우선 구매하였는데 그렇게 호텔예약이 어려울 줄 몰랐습니다. 휴가 셋째날부터 사흘간은 원하는 호텔의 예약이 가능했으나 처음 이틀은 그 지역의 행사 시기라 빈 호텔객실이 거의 없다고 했습니다. 비행기 티켓을 먼저 샀으니 떠나야 하는데 현지 도착해 이틀 동안 잘 곳이 없을까봐 걱정이 되었는데 호텔패스 상담직원이 성심껏 여러 호텔을 검색해 주시고 예약을 도와주셨습니다. 덕분에 휴가를 무사히 다녀왔습니다. 예약해 주신 호텔은 처음에 원한 곳은 아니었지만 의외로 깔끔하고 저렴해서 잘 이용하고 이틀 후 다른 호텔로 옮겼습니다. 신속하고 친절하게 문제를 해결해 주신 직원분께 감사드립니다.